想象一个这样的下午。

周六，你妈给你打电话，声音比平时慢半拍。

她说刚才有个"联邦贸易委员会的人"打来，说她账户涉嫌违规，要她配合调查。她在电话这头小声复述着对方的话——"他们说如果我不配合，我可能会失去社保金"。

然后她问："我是不是应该买点礼品卡先给他们转过去？"

你说别转。她说："可是他报出了我的名字，还有我社保卡的号。"

电话挂断之后，她在家庭群里发了一条："我没事，你们别担心。"

这个场景不是编的。它正在发生，而现在有官方数字了。

10 月 19 日，FTC（联邦贸易委员会）向美国国会提交第九份年度《保护老年消费者》报告，10 月 22 日被 CNBC、CNET 等媒体转载。

核心数字是：60 岁以上人群报告的欺诈损失，从 2020 年的约 6 亿美元，涨到 2025 年的约 30 亿美元。五年，五倍。

但更重要的，是那个没被报道在标题里的数字：FTC 用不同方法估算，2025 年老年群体遭受欺诈的真实总成本在 133 亿到 1195 亿美元之间——比 2024 年上涨 32% 到 47%。

30 亿，是"报上去的"损失。133 亿到 1195 亿，是"真实发生的"损失。

中间那 20 到 40 倍的差距，就是沉默的那一部分。

涨的不是被骗的人，是被骗的钱

先看一个很多人会看漏的细节。同样是 2020 到 2025 五年：

• 损失超过 10 万美元的报案：从 1,136 起涨到 6,769 起，涨 496%
• 损失 1 万到 10 万美元的报案：从 6,965 起涨到 22,655 起，涨 225%
• 损失 1 万美元以下的报案：从 60,930 起涨到 93,135 起，只涨 53%

拆开看，结论很刺眼：涨得最凶的是大额，涨得最慢的是小额。

而在 2025 年，老年群体的报案里，只有 6% 涉及 10 万美元以上的损失，但这 6% 占了他们全部报案损失的 70%。

按人口规模做归一化之后，老年人报告"六位数损失"的概率是年轻人的两倍以上。

所以下次再听到"老人被骗"这四个字，脑子里浮现的往往是楼下被忽悠买保健品的阿姨。但 FTC 的数据说的是另一个人群画像——一个把三十年积蓄、房本、退休金一次性放进某个"内部渠道"里的人。

为什么是老人？—— 因为他们只有一次机会

这里必须说清楚一件事：不是老人好骗。

报告里有一条反直觉的数据：老年群体报告"确实被骗"的比例其实低于年轻人，而且他们提交"没有损失"的举报的比例要高得多。

他们被骗走的钱更多，不是因为他们更容易上当，是因为在这个年龄段被骗的单笔金额更大。

原因不难理解：年龄和财富是正相关的。而诈骗犯要的从来不是你的月薪，是你的存量——是那些攒了几十年、已经躺在账户里、这辈子大概率不会再有第二笔的钱。

最具体的数字在这里：80 岁以上人群的单笔中位损失是 2,000 美元。

两千美元不是一个抽象数字。对一个靠社保金和退休金生活的老人来说，这可能是三个月的菜钱、一次水管维修的钱，或者半年的药费。

为什么是现在？—— 骗子换了个战场

2025 年老年群体的欺诈，报案数和总损失最高的入口都是社交媒体——不是电话。

全年龄段的社媒诈骗报案损失：2020 年 2.61 亿，2025 年 21 亿，八年涨了八倍。

按年龄段看"骗局起点在社媒"的比例：60–69 岁是 29%，70–79 岁是 23%，80 岁以上是 14%。

把这三个数字和上一节的中位损失放在一起看，画像就出来了：60 到 80 岁的人，正在社交媒体上被骗；而 80 岁以上的人，多半还在电话里，但单笔金额更大。

而 2025 年老年群体增长最猛的具体品类是投资类诈骗——报案损失同比涨 42%，突破 10 亿美元。

我不知道你在朋友圈、短视频或者群里见过多少次"内部渠道""老师带单""稳赚不赔"。但 FTC 的数据说，这是目前侵蚀老年人最严重的品类之一。

还有一个数字：付款方式上，老年人报案里总额最高的是银行转账，第二高的是加密货币，而用得最多的是信用卡。

翻译成人话：钱走得最快、最难追回的那条路，老年人踩得最勤。

一个具体的人

CNET 集团旗下的 PCMag 本周一的一篇报道里，记下了一个名字：Mary Ellen Strange，77 岁，退休护士，丧偶。

2024 年，她用七周时间失去了几乎全部积蓄，超过 40 万美元。

操作她的人先是冒充 FTC 官员，打电话建立"官方身份"；然后又有三次，有人冒充联邦探员卧底，直接走到她家门口，带走了成箱的现金。

请注意这三次的区别：骗子从"电话里"走进了"家门里"。

第一通电话，你还有机会打断。但当一个"穿制服的人"站在你家门口，说这是我们扣押的涉案资金、请你配合上交的时候，那个房间里坐着的是你妈妈——而她这辈子被训练出来的全部本能，配合、体谅、不要给别人添麻烦，都在推着她把那个纸箱交出去。

后来她才知道，箱子里的东西不是被扣押的资金。是她一辈子的积蓄。

最沉的一个数字

上面列了很多数字，但真正让我停下来的，是这一个：

FTC 在报告里引用了一项研究：只有 4.8% 的大众欺诈受害者，曾经向 BBB 或政府机构投诉过。

4.8%。95% 的沉默。

为什么？

一部分，是因为被骗的人根本没意识到自己被骗了。骗子的话术里从来没有"我要骗你"这四个字，只有"我在保护你"。你妈不会觉得她在被骗，她会觉得终于有人愿意帮她解决问题了。

另一部分，是因为说不出口。承认自己被骗了，承认自己转了账，承认自己把手机验证码念给对方听了——这件事在心理上，比损失本身更难堪。损失是钱，沉默是体面。大多数人会选体面。

所以那 30 亿美元的真实含义不是"老人被骗了 30 亿"，而是——老人愿意承认自己被骗的，值 30 亿。

那么，我们能做什么

我不想把这篇文章写成"没办法"。有几件事是真的有用的。

如果你打算为父母做点什么：

1. 把转账限额设成一个硬上限，而不是靠叮嘱。 不是告诉他"别转"，是在银行 App 里把单笔/单日限额调低、把异地新设备登录提醒打开。用意志力去对抗一套专业话术，是赢不了的。
2. 约定一个"暂停键"。 跟爸妈说清楚：任何人要求你保密、要求你马上转账、要求你买礼品卡的，先挂掉，打给我，哪怕现在是凌晨三点。这个动作成本为零，但它给了他一个"不必立刻决定"的理由——而所有骗局最需要的，恰恰是"立刻"。
3. 别一开口就说"你被骗了"。 第一句话应该是"你还好吗"，不是"你怎么这么糊涂"。后者会立刻让下一通电话变成她一个人扛的事。
4. 记住 FTC 那三条红旗（"Never Ever" 行动）。真正的政府官员永远不会让你转账"保护"你的钱、永远不会威胁停发你的福利、永远不会要求你用礼品卡、加密货币或电汇付款。三个都记不住，就记一条：要礼品卡的，就是骗子。

如果你想在这条链子上多做一点：

FTC 这个财年确实在打。American Tax Service 一案（冒充 IRS 的 9 家公司加 2 名个人），判决 7,770 万美元，交付现金及资产近 1,000 万美元；Nuvei 一案（为境外技术支持诈骗提供支付通道）交付 485 万美元。2026 财年，FTC 向各个年龄段的消费者退赔超过 5.13 亿美元。

但追回来的速度，永远追不上转出去的速度。

最后

写到这里，我想回到开头那通电话。

你妈挂断之后，在群里发了一句"我没事"。

这句话是我们这一代人和父母之间最高频的一种通信——报平安的那一方，其实是最需要被听见的一方。

而 FTC 这份报告的所有数字，最后都落在同一个地方：全是"报案损失"。绝大多数受害者，从来没有报过案。

所以这份报告真正想问的问题，不是"老年人为什么会被骗"。

而是——

一个把 40 万美元交给陌生人之后，还要跟家人说"我没事"的人，我们要怎么做，才能让她不必说这句话。

信息来源

• Federal Trade Commission, Protecting Older Consumers 2025–2026（第九份年报，2026-10-19，58 页）：https://www.ftc.gov/system/files/ftc_gov/pdf/2026-older-adults-report-10192026.pdf
• FTC 新闻稿，FTC Issues Annual Report to Congress on Agency's Actions to Protect Older Adults（2026-10-19）：https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2026/10/ftc-issues-annual-report-congress-agencys-actions-protect-older-adults
• CNBC, Reported fraud losses among older Americans hit $3 billion in 2025 as big losses surge（2026-10-22）：https://www.cnbc.com/2026/10/22/older-americans-fraud-losses-2025.html
• CNET, Seniors Lose More Money to Investment Scams Than Any Other Fraud（2026-10-22）：https://www.cnet.com/tech/services-and-software/seniors-lose-money-to-investment-scams-ftc-report/
• FTC, Reported losses to scams on social media eight times higher than in 2020（社媒损失年度序列 2020–2025）：https://www.ftc.gov/news-events/data-visualizations/data-spotlight/2026/04/reported-losses-scams-social-media-eight-times-higher-2020
• PCMag, I Was Down the Rabbit Hole: How Scammers Stole $400K from a Retired Nurse（Mary Ellen Strange 案例）：https://www.pcmag.com/articles/i-was-down-the-rabbit-hole-how-scammers-stole-400k-from-a-retired-nurse

本文数据均引自上述公开报告与报道原文。本文中位数损失、报案数增长、4.8% 投诉率等均为 FTC 报告原文数据，文中提到的具体人物案例为公开报道中的个案。本文不构成任何投资建议，也不针对任何个人或机构指控。