美国两大老年医保商停办近 100 万份保单
如果你父母今年 65 岁,或者已经 65 岁往上——
他们大概会在这个月,在厨房餐桌上拆到一封信。不是生日卡,不是水电账单。是一张打印纸,单面,塞在一个最普通的白色信封里,边角已经磨毛了,因为被塞在某个外套口袋里好几天了。
纸上写着一句话:your plan will not be offered next year。
然后是那个让人一时反应不过来的事实:你没有失去 Medicare。你没有生病,没有出任何事,没有得罪任何人。是你手里那份保险,明年起这个选项不存在了。
10 月 20 日之后,The Hill、Fortune、Healthcare Brew 陆续把这个数字摊开:UnitedHealthcare 和 Humana——美国老年人私人医保的两家最大玩家——在 2027 年分别停办一批 Medicare Advantage 保单。
- 联合健康集团(UHC):发言人 Eric Hausman 确认约 39 万人受保单关闭影响
- Humana:CFO Celeste Mellet 在 7 月财报电话会上说约 60 万人在被停办的保单里,相当于其 720 万 MA 会员的 8%
加起来,99 万人。这些保单在 2026 年 12 月 31 日统一终止。
先搞清楚:被砍掉的到底是什么
这是整件事里最容易被读错、也最扎人的一层。
两家砍的主要是 PPO——Preferred Provider Organization,首选提供方组织。
而 PPO 是什么?它是 Medicare Advantage 里最接近"原来那个 Medicare"的一种形态:
| HMO | PPO | |
|---|---|---|
| 要不要指定家庭医生 | 要 | 不要 |
| 看专科要不要转诊 | 通常要 | 不用 |
| 能不能看网络外的医生 | 一般不覆盖(急救除外) | 能,报销但自付更多 |
| 月保费 | 通常更低 | 通常更高 |
PPO 那行加粗的部分,是很多人当年在几十个计划里挑中它的唯一理由。
我一个朋友他妈,退休前在本地三甲医院看了十几年心内科,去年刚从 PPO 转到 HMO——因为便宜了四十多块一个月。她跟我说,最不适应的不是钱,是"现在看心内科得先挂社区医院的号,让那边开转诊单,我再回来约"。一趟多跑两趟,冬天的时候她那个膝盖受不了。
PPO 的自由不是免费的,保险公司心里清楚:自由度高 = 就医路径不受控 = 成本更难预测 = 风险调整补贴之后那笔账更难算。所以过去十年,行业一直在往 HMO 和专项特殊需求计划(SNP)上加码。
UHC 总裁 Bobby Hunter 在 10 月 13 日的 Q3 电话会上把这件事说得很直白:2027 年的削减集中在 PPO 上,这是公司"多年一贯的策略",继续优先 HMO 和 SNP。
HealthScape 的 2026 年报告也是同一个结论——在 Clover、UHC、Humana、Centene 这四家里面,"利润优先于增长"的排序最明显。
他们砍掉的不是"最贵的人"
这是我想请你在这儿停一下的地方。
读新闻很容易读成:保费涨了 / 保险公司又涨价了 / 保险公司又砍福利了。对,那些也在发生——同一批公司、同一段时间,还在把自付额上限往上调(Clover 的样本会员最高自付涨了 1,144 美元,是四家里最多的),还在削补充福利。
但停办保单这件事,和涨价不是一回事。
涨价是同一个东西卖得更贵。停办是把你从货架上撤下来。
Oliver Wyman 的精算顾问 Brooks Conway 对 Healthcare Brew 讲得很清楚:保险公司停办保单,要么是打算让这些人彻底流失,要么是打算把他们逼进更"瘦"、更好管的替代方案里。
Humana 明确说了是后者。CFO 那句原话是:希望"recapture a significant portion"——把这 60 万人里相当一部分,重新收回到自己家的网络里。
所以"recapture"这个词,翻译过来其实挺狠的:这些人不是走了,是被换个货架摆。
如果他们转进同一家公司推荐的 HMO——保费可能确实更低,便利可能看起来更"完整",牙科听力视力一个不落。但你上个月熟悉的那个医生,还接不接受你这张卡?换个问题:你现在这个常看的专科,还能不能直接挂?答案是网络说了算,不是你说了算。
而这一次被"顺手"优先留下、被优先照顾的,恰恰是那些更听话、更可预测的客户:被严格限制在网络里、就医路径固定、支出波动小的那批。
你不是因为老了、因为你病得多、因为你穷,才被优化掉的。你是因为你还没那么好管理。
为什么是现在
时间线其实很清楚,只是散在几个财报电话会里。
2025 年,Medicare Advantage 的实际就医利用率和医疗成本突然冲高,UHC 完全被打了个措手不及——那是它 2025 年股价下跌的重要推手之一。
2026 年 7 月,Humana 在电话会上第一次给出 60 万这个量级,并且给自己定了"targeted"的路线:优先砍回报低的保单,不搞"一刀切"。
10 月 13 日,UHC 财报电话会,点名 PPO。
10 月中下旬,CMS 自己的口径反而是"2027 年 MA 市场稳定、保费更低"。KFF 的数据也显示:2027 年平均每位受益人能选的 MA 处方药计划数量,降到 39 个左右,且大幅退出更多县,而不是进入。
这中间那个反差最扎眼:监管方在说"稳定",保险巨头在说"我们重新划一遍边界"。
而它们不需要宣布这件事。你不会看到新闻推送,你只会收到一封信。
同一时间的另一张账单
还有一个几乎同时发生的、和这封信一样沉默的事。
CMS 决定在 2026 年之后终止临时的 Part D 保费稳定补贴。KFF 的分析结果是:
- 2027 年,不再有 0 元保费的独立 Part D 药品计划面向不领取低收入补贴(LIS)的人
- 2026 年白嫖 0 保费的那 400 万人(占非 LIS 参保人的 28%),2027 年不管留还是换,都得多交钱
- AARP Medicare Rx Saver 在 33 个州月保费涨 50 美元以上;AARP 品牌另一个计划在全部 50 个州涨 50 美元以上,其中 37 个州涨超过 75 美元,4 个州超过 100 美元
- 同时 Part D 年度自付上限从 2,100 涨到 2,400,标准起付线从 615 涨到 700
CMS 估算,这项变化会让 2027 年 Medicare 的药品覆盖支出减少 6.85 亿美元。
两件事并排放着看,逻辑是一样的:都是把选择成本,从公司的账上挪到个人的账上。 只不过 Part D 那部分是明码标价,你可以自己比价;而保单停办这件事——你甚至没有一张可以比价的表,因为那个选项已经不在了。
如果这封信落到你家
先把最要紧的一句说清楚,省得有人今晚睡不着:
收到 non-renewal notice ≠ 失去 Medicare。 不作为处理的话,你会被自动转回传统 Medicare(Original Medicare)。但传统 Medicare 不含药,所以还得自己单独买一个 Part D 计划,否则明年的药就断了。
具体几个时间点:
- 10 月 15 日:年度选择期(AEP)已开启
- 12 月 7 日:截止日。这天之后提交的选择才从 1 月 1 日生效
- 12 月 31 日:被停办的保单正式终止
还有两个很多人不知道的:
- 特殊选择期(SEP)。收到停办通知的人通常会获得 SEP,投保窗口比 12 月 7 日更长,一直可以到次年 2 月底。
- Guaranteed issue right(免体检投保权)。如果你的 MA 保单是直接退出 Medicare 或在你的区域停供,你有权不经健康核保直接买 Medigap 补充险。这个窗口通常是 60 天,具体看通知上的日期。
真正要做的判断,其实只有三个问题:
- 我现在的医生、现在常看的专科,在新计划的网络里吗? 这一条不成立,其他都白谈。
- 我明年需要去几次网络外的医院? 异地就医、子女所在城市的专家、原单位退休后保留的医院——PPO 的自由主要就是用在这里。
- 新方案的自付上限是多少? 2026 年联邦上限是 9,250 美元(网络内),PPO 含网络外的合并上限可到 13,900 美元以上。KFF 说 2026 年网络内加权平均上限是 5,421 美元——所以看到接近九千刀的那个,先别急着签。
顺带一句:KFF 提到,"很多参保人根本不比价,也不在选择期换计划"。这句话如果描述的是你家那位,那这 99 万人的名单,可能不止一个熟悉的名字。
最后
我写这件事的时候,最在意的其实不是那 99 万这个数字。
是那个词——planner。这些保单不是临时摆出来卖的商品,是有人拿着计划、算了三五年保费、认了一个医生、调好了每三个月去拿一次药的节奏,然后在 10 月某天发现:这个节奏,明年起没人要求你继续了。
保险公司当然有它的账。利用率涨了、成本涨了、PPO 赔得多,这都写得清清楚楚,Bobby Hunter 在电话会上也没藏着。
但账和合同是两件事。公司可以重算它的账,但那个"我可以去看我认的那个医生"的承诺,是我们按它说的签进去的。
所以如果这封信真的在你们家餐桌上被拆开——
先别急着打电话骂人。先花四十分钟,做一件 Humana 口中"recapture"永远等不到你自己做的事:把现在这家的网络打印出来,一个一个勾你真的会去的医院和科室,然后再去比下一年。
12 月 7 日这个日期听起来还远。但从"我知道该怎么做"到"我真的做了",中间隔着的时间,通常比想象中要长得多。